Order Process

Tuobo-Verpackung

Der Bestellvorgang

Willkommen bei unserem maßgeschneiderten Papierverpackungsservice! Hier ist unser maßgeschneiderter Prozess

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

Bevor wir mit der individuellen Anpassung beginnen, müssen wir die detaillierten Anforderungen der benötigten Produkte mit Ihnen abstimmen, um sicherzustellen, dass wir genau nach Ihren Bedürfnissen produzieren können. Kunden kontaktieren unser Vertriebsteam, um detaillierte Anforderungen an Typ, Größe oder Kapazität, Materialien und andere benötigte Produkte zu übermitteln. Unser Vertriebsteam berät Sie professionell und sorgt für ein umfassendes Verständnis Ihrer Bedürfnisse.

Schritt 2: Beispielanzeige

Um unseren Kunden ein intuitiveres Verständnis unserer Produkte zu ermöglichen, bieten wir zwei Möglichkeiten zur Musteranzeige an. Der erste Schritt besteht darin, physische Muster zu versenden. Je nach Kundenwunsch senden wir ihnen bereits vorhandene Papierprodukte des gleichen Typs zu. Das Muster ist kostenlos, der Kunde zahlt lediglich die Transportkosten. Die Transportzeit beträgt ca. 7 Tage. Die zweite Möglichkeit besteht in der Präsentation per Video. Je nach Kundenwunsch kann das Verkaufspersonal den Kunden Produktdetails anhand von Beispielvideos ähnlicher Größe präsentieren und so Zeit und Kosten sparen.

Schritt 3: Bestellung bestätigen

Basierend auf den Kundenbedürfnissen verhandeln wir mit ihnen über die Transportmethode. Wir bieten Transportmöglichkeiten per Luft-, See- und Landweg an. Nach der Bestätigung des Produkts, der Anpassungswünsche und der Transportanforderungen mit dem Kunden unterbreitet das Verkaufspersonal dem Kunden ein Angebot, um sicherzustellen, dass beide Parteien eine Einigung erzielen.

Schritt 4: Linienentwurf und Design

Um sicherzustellen, dass Sie zufriedenstellende Designergebnisse erzielen, ist es uns wichtig, dass wir Ihnen den PDF-Zeilenentwurf des Pappbechers der Fabrik zur präzisen Manuskriptgestaltung bereitstellen.
Unsere Vertriebsmitarbeiter erstellen Ihnen gerne innerhalb von zwei Stunden den PDF-Linienentwurf für den Pappbecher der Fabrik und senden ihn Ihnen zu, damit Sie eine genaue Manuskriptgestaltung vornehmen können.

Schritt 5: Zweite Bestätigung des Manuskripts vor der Produktion

Nach Fertigstellung des Entwurfs sendet das Verkaufspersonal diesen zur Bestätigung an das Werk. Dort wird das Manuskript geprüft und bestätigt. Das angepasste Endprodukt wird vom Verkaufspersonal zur zweiten Bestätigung an den Kunden gesendet, um sicherzustellen, dass Farbe, Schriftart, Klarheit und andere Anforderungen erfüllt sind. Sollten Kunden Änderungsvorschläge haben, nehmen wir entsprechende Anpassungen vor, bis diese zufriedenstellend sind.

Schritt 6: 50% Anzahlung

Nach Bestätigung der oben genannten Angaben sendet das Verkaufspersonal dem Kunden die Proforma-Rechnung (PI) der Bestellung. Dieser muss 50 % des Gesamtbestellbetrags als Anzahlung leisten. Sobald die Anzahlung eingegangen ist, kann das Werk mit der Produktion der gewünschten Produkte beginnen. Je nach Bestellmenge und Anpassungswünschen des Kunden beträgt die Produktionszeit ca. 20–30 Tage.

Schritt 7: Produktionsverfolgung und Qualitätskontrolle

Entsprechend den Kundenanforderungen beginnen wir mit der Produktion. Unser Vertriebspersonal ist für die Nachverfolgung der Produktproduktion verantwortlich und stellt unseren Kunden Videos zur Pappbecherproduktion zur Verfügung. Dies hilft ihnen, den Produktionsprozess des Produkts zu verstehen. Während des gesamten Produktionsprozesses setzen wir strenge Qualitätskontrollmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass die Produktqualität den Kundenanforderungen und -standards entspricht.

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Schritt 8: Bestätigung des fertigen Produkts

Nach Abschluss der Produktproduktion senden unsere Vertriebsmitarbeiter den Kunden schnellstmöglich Fotos des fertigen Produkts per E-Mail oder über andere Kontaktinformationen zu. Diese Fotos zeigen Aussehen, Farbe und Details des Produkts, um sicherzustellen, dass es den Kundenanforderungen vollständig entspricht.

Bei der Bestätigung des fertigen Produkts empfehlen wir den Kunden, besonders auf die folgenden Aspekte zu achten:

Aussehen:

Überprüfen Sie das Gesamterscheinungsbild des Produkts, um sicherzustellen, dass keine offensichtlichen Mängel oder Schäden vorliegen.

Farbe:

Prüfen Sie, ob die Farbe des Produkts Ihren Wünschen entspricht. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unterschiedlicher Farbkalibrierungen zwischen Monitor und Kamera zu leichten Farbabweichungen zwischen den Fotos und dem tatsächlichen Produkt kommen kann.

Details:

Beachten Sie die Produktdetails sorgfältig, um sicherzustellen, dass keine Druckfehler, fehlende oder verschwommene Handschrift vorhanden sind.

Schritt 9: 50 % Restzahlung und Transport

Nachdem der Kunde das fertige Produkt bestätigt hat, kann er die restlichen 50 % der Restzahlung leisten. Nach Zahlungseingang organisieren wir den Transport der Ware. Wir verpacken die Produkte sorgfältig und liefern sie sicher über das Logistikunternehmen an den gewünschten Bestimmungsort. Um sicherzustellen, dass Kunden die Transportsituation der Waren rechtzeitig nachvollziehen können, stellen wir Ihnen zeitnah Informationen zur Logistikverfolgung zur Verfügung.

Schritt 10: Vollständige Anpassung

Nachdem die Ware beim Kunden eingetroffen ist, bestätigt dieser den Erhalt, die Transaktion ist beendet und die Personalisierung ist abgeschlossen.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige, maßgeschneiderte Papierverpackungen anzubieten und jeden Kunden mit vollem Einsatz zu betreuen, um höchste Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erreichen. Bei Fragen oder weiteren Wünschen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam. Wir sind gerne für Sie da.

TUOBO

Unsere Mission

Tuobo Packaging bietet Einwegverpackungen für Cafés, Pizzerien, Restaurants und Bäckereien an, darunter Kaffee- und Getränkebecher, Hamburger- und Pizzakartons, Papiertüten, Papierstrohhalme und weitere Produkte. Alle Verpackungsprodukte basieren auf dem Konzept der Umweltfreundlichkeit. Es werden lebensmittelechte Materialien verwendet, die den Geschmack der Lebensmittel nicht beeinträchtigen. Die Verpackungen sind wasser- und ölbeständig und bieten ein sicheres Tragegefühl.